Информация
Общая информация
Контакты
Тарифы и услуги
Оплата услуг
Лицензии

Абоненту
Личный кабинет
Моя почта
АнтиСПАМ
IRC-сервер
Частые вопросы
Обновите свой AVP
Домашние страницы
Форумы

Горячие ссылки
Виртуальный Север
Компания Норд-Пейдж
Компания Норлайн
Компания Рустел
Компания ГлобалТел
Избирком ТАО
vestronet dot com
norilsk dot com

Частые вопросы

   Как происходит доступ в Internet?
   Доступ к Internet при работе по телефонной линии связи осуществляется в соответствии с вашим регистрационным именем (login) и паролем для входа (password). При регистрации каждый клиент интернет сервис провайдера СЕВЕР получает имя и пароль для входа, при помощи которых узел "узнает", кто именно с ним работает.

   Что такое пароль на почтовый ящик?
   Каждый электронный почтовый ящик имеет тоже имя и пароль для доступа к Вашей электронной почте.

   Что может случиться, если кто-то узнает мой пароль?
   Если Ваши имя и пароль станут известны посторонним лицам, может произойти несанкционированный вход этих лиц в сеть и потребление ими наших услуг, причем стоимость этих услуг будет вычтена из вашего счета.

   Как предотвратить использование моего пароля посторонними лицами?

  • Держите пароль в секрете.
  • Периодически контролируйте свои расходы.
  • Если Вы заметили что-то необычное немедленно обращайтесь к администратору нашего узла по телефону 478-500.
  • Выработайте правила доступа в Интернет для ваших сотрудников, имеющих дома компьютер и модем.
  • При возникновении подозрений меняйте свой пароль.

   Как поменять пароль на доступ к Internet?
   Изменить пароль в настоящее время можно только в точках регистрации и приема платежей. См. раздел Оплата услуг. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность.

   Различаются ли большие и маленькие буквы, когда я ввожу login и password?
   Имя должно состоять не более чем из 8 символов и ОБЯЗАТЕЛЬНО должно содержать маленькие буквы. Пароль можно комбинировать большим и маленьким регистром букв. Количество символов не более 16.

   Как поменять имя на вход (login)?
   Имя для входа дается Вам один раз и не может быть изменено.

Правила безопасной работы в сети.

   Ниже описываются наиболее реальные угрозы, которые существуют при работе в сети и как с ними бороться.

   Кража вашего пароля.
   Поскольку проверка прав доступа к сети производится только на основании пароля, то основная опасность, которая может грозить абоненту - утечка этого пароля к недобросовестным лицам. В случае использования пароля этими лицами, стоимость всего объема потребленных ими услуг будет сниматься со счета абонента, которому принадлежит пароль.
   Методы предосторожности.
   Как показывает практика, большинство утечек паролей имеет "бытовой" характер. Поэтому постарайтесь никому чужому (ни человеку, ни компьютеру) не сообщать свой пароль. Если Вы сообщили пароль товарищу или входили в сеть под своим паролем с чужого компьютера - будьте готовы к сюрпризам. Чтобы не дожидаться сюрпризов, лучше всего сразу поменять пароль. Контролируйте свои расходы. Подозрения должны вызывать непонятные Вам расходы или слишком большие затраты на повременку. Даже если Вы ничего подозрительного не заметили - меняйте пароль ежемесячно.

   Применение программ, использующих сетевые функции.
   Из-за многочисленных ошибок в реализации сетевых функций операционных систем Microsoft Windows 95, NT, 98, ME, 2007, XP, 2008 у недобросовестных лиц существует возможность нарушить работу компьютера абонента во время его доступа в сеть. Это может выглядеть как самопроизвольное "подвисание" или перезагрузка компьютера, что чревато потерей данных.
   Методы предосторожности.
   Применяйте межсетевые экраны (firewall) для защиты Вашего компьютера, а также следите за новостями производителей операционных систем о выпусках дополнительных критических обновлений.

   Совместный доступ к ресурсам.
   В случае предоставления ресурсов Microsoft Windows 95, NT, 98, ME, 2007, XP, 2008 в совместное пользование без закрытия паролем, во время работы в сети существует реальная угроза получения недобросовестными лицами доступа к этим ресурсам.
   Методы предосторожности.
   Не предоставлять свои ресурсы в совместное пользование или хотя бы устанавливать на них пароль.

   Появление "троянских коней" на вашем компьютере.
   В последнее время распространилось большое количество так называемых "Троянских" программ, которые помимо основной своей деятельности передают информацию с Вашего компьютера на другой или даже дают возможность получить над ним контроль.
   Методы предосторожности.
   Поскольку "Троянский конь" является по сути своей вирусом, то нужно следовать рекомендациям пункта 7. Одним из самых лучших защитников от "троянских коней" на сегодняшний день является Trojan Defence Suite - 2. Загрузите себе пробную (на 30 запусков) версию для Microsoft Windows 95, NT, 98, ME, 2007, XP, 2008 и убедитесь в этом. Кроме этого можно загрузить набор плугинов для него, а также файл, в котором подробно описаны 2 метода, позволяющих определить и удалить "троянского коня" с Вашего компьютера. Загрузите себе Jammer - программу, позволяющую определить сканирование Вашего компьютера на наличие уже установленных Back Orifice и NetBus. .

   Неправильное конфигурирование сервисов на компьютере.
   В случае размещения на компьютере абонента сетевых сервисных функций (WWW, FTP, Sendmail) при их неправильном конфигурировании возможно получения недобросовестными лицами доступа к ресурсам компьютера.
   Методы предосторожности.
   Если Вы не уверены, что способны правильно настроить сетевые сервисные функции своего компьютера - не используйте их совсем.

   Обобщение по краже паролей.
   В случаях 3, 4 и 7 возможно получение всех паролей, которые использует абонент при работе на своем компьютере.
   Методы предосторожности.
   По возможности нигде не применяйте сохранение паролей. Каждый раз вводите пароли вручную.

   Компьютерные вирусы
   При запуске программ, перекачанных из сети или переданных внутри электронной почты возможно заражение компьютерными вирусами.
   Методы предосторожности.
   Не перекачивать и не запускать программы сомнительного содержания c сомнительных сайтов. Не запускать исполняемые вложения в электронную почту, если автор и назначение письма Вам хорошо не известны. Регулярно производить профилактическую проверку при помощи антивирусных программ.

   Ошибки в широко распространенных программах.
   Применение для работы в Internet программ, которые содержат ошибки, позволяющие получить доступ к некоторым ресурсам компьютера. Такие ошибки были обнаружены, например, в некоторых версиях Internet Explorer, Netscape Navigator и ICQ.
   Методы предосторожности.
   Следить за сетевыми новостями и своевременно менять версии программ на более свежие.

   Для создания и настройки соединений к интернет сервис провайдеру СЕВЕР можно воспользоваться руководством пользователя (формат Microsoft Word).


домой - наверх
К сведению...
Техническая поддержка
Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы в процессе настройки программного обеспечение для выхода в Интернет, Вы можете обратиться в службу технической поддержки посредством электронной почты по адресу support@amnursery.com или позвонив по телефону (3919) 478-500.
Для создания и настройки соединений к интернет сервис провайдеру СЕВЕР Вы можете восполь-зоваться руководством пользователя в формате Microsoft Word.
Изменение пароля
Изменить пароль в настоящее время можно только в точках регистрации и приема платежей. См. раздел Оплата услуг. При себе необходимо иметь доку-мент удостоверяющий личность.
Обновите свой AVP
Напоминаем также, что можно обновлять антивирусные базы с нашего FTP-сервера. Для реализации возможности обновления необходимо добавить в настройках Вашего антивирусного пакета Kaspersky Antivirus следующий адрес обнов-ления через Интернет ftp://ftp.amnursery.com/updates.
2008 (c) designed by a&a - scripted by vdws